Reklamná pohotovosť

Zásady spracovania osobných údajov

Účinné od 22. októbra 2026

1. Kto osobné údaje spracúva

Prevádzkovateľom osobných údajov je Duži, s. r. o., IČO: 55 941 338, so sídlom Festivalová 2840/8, 010 01 Žilina, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 83888/L (ďalej len „my“ alebo „prevádzkovateľ“). Prevádzkujeme web reklamna-pohotovost.sk a službu Reklamná pohotovosť.

Na všetky otázky k osobným údajom sa na nás môžete obrátiť e-mailom na magister@reklamna-pohotovost.sk. Zodpovednú osobu sme nevymenovali.

2. Na čo sa tieto zásady vzťahujú

Zásady popisujú, ako spracúvame osobné údaje ľudí, ktorí na webe vyplnia bezplatný test digitálnej kondície, požiadajú o konzultáciu alebo pošlú dopyt na niektorý z jednorazových balíkov. Spracúvame ich v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

3. Aké údaje spracúvame, prečo a ako dlho

ÚčelÚdajePrávny základAko dlho
Vyhodnotenie testu, zobrazenie výsledku a kontaktovanie ohľadom výsledku a bezplatnej konzultácieE-mail; meno, telefón a adresa webu, ak ich uvediete; odpovede v teste a z nich vypočítaný výsledok; údaje zadané pri žiadosti o konzultáciu (preferovaný čas, poznámka)Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)Do odvolania súhlasu, najdlhšie 24 mesiacov od posledného kontaktu s vami
Vybavenie dopytu na balík a príprava ponukyMeno, e-mail, telefón, web alebo názov firmy, vybraný balík, plánovaný rozpočet a spôsob úhrady reklamy, poznámkaOpatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b))24 mesiacov od posledného kontaktu, ak sa zmluva neuzavrie
Plnenie zmluvy o poskytnutí balíkaIdentifikačné, kontaktné a fakturačné údaje, podklady a prístupy, ktoré nám dáte na prácuPlnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b))Počas trvania zmluvy
Účtovníctvo a daneFakturačné a účtovné údajeZákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c))Podľa predpisov o účtovníctve, spravidla 10 rokov
Ochrana právnych nárokovÚdaje zo zmluvy a komunikácieOprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f))4 roky od skončenia zmluvy, pri sporoch do jeho skončenia
Bezpečnosť a prevádzka webuIP adresa, dátum a čas, požadovaná stránka, údaje o prehliadači (záznamy servera)Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f))Najviac 12 mesiacov
Zistenie, ktorá reklama alebo odkaz priniesli dopytOznačenie kampane z adresy stránky (parametre utm_*, gclid, fbclid, msclkid), ak sú v adrese pri odoslaní formuláraOprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f))Spolu s dopytom

Newsletter ani iné marketingové e-maily vám nebudeme posielať bez samostatného súhlasu.

4. Vyhodnotenie testu a automatizované spracúvanie

Výsledok testu sa vypočíta automaticky z vašich odpovedí, aby ste videli, ktoré oblasti máte pokryté a ktoré nie. Je to orientačná pomôcka. Nerobíme na jeho základe rozhodnutia, ktoré by mali voči vám právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvnili. Ak o konzultáciu požiadate, náš konzultant vaše odpovede použije na jej prípravu.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len poskytovateľom, ktorí pre nás spracúvajú údaje na základe zmluvy (sprostredkovateľom), a to najmä poskytovateľom hostingu a e-mailových služieb, nástrojov na evidenciu dopytov a zákazníkov (CRM) a spracovanie formulárov a poskytovateľom účtovných a právnych služieb. Odoslané formuláre z webu nám do e-mailovej schránky doručuje služba FormSubmit (formsubmit.co), ktorá ich prenáša ako sprostredkovateľ. Verejným orgánom údaje poskytujeme, len ak nám to ukladá zákon.

6. Prenos údajov mimo Európskej únie

Ak niektorý z našich poskytovateľov spracúva údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, zabezpečíme primeranú ochranu, a to rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti alebo štandardnými zmluvnými doložkami.

7. Vaše práva

Voči nám môžete uplatniť tieto práva:

  • právo na prístup k údajom, ktoré o vás spracúvame,
  • právo na opravu nesprávnych údajov,
  • právo na vymazanie údajov,
  • právo na obmedzenie spracúvania,
  • právo na prenosnosť údajov, ak sa spracúvajú na základe súhlasu alebo zmluvy a automatizovane,
  • právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
  • právo kedykoľvek odvolať súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Práva uplatníte e-mailom na magister@reklamna-pohotovost.sk. Ak sa domnievate, že spracúvame údaje v rozpore s predpismi, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).

8. Povinnosť poskytnúť údaje

Údaje nám poskytujete dobrovoľne. Bez e-mailu vám nevieme zobraziť výsledok testu ani odpovedať na dopyt. Ostatné údaje, ktoré označujeme ako nepovinné, môžete vynechať.

9. Zabezpečenie

Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami. Prístup k nim majú len osoby, ktoré ich potrebujú na svoju prácu.

10. Cookies

Informácie o cookies nájdete v Zásadách používania cookies.

11. Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme zmeniť. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.